Emsa

Antes del nuevo ERP, toda la información estaba dispersa según los registros de los 12 depósitos. Era muy difícil consolidar datos, hacer trazabilidad de productos ingresados y despachados, tener control de pedidos y entregas, elaborar informes, tener claro el status del negocio en tiempo real.
A partir de que el directorio decide comenzar a trabajar en el crecimiento y la expansión de la compañía a nivel nacional, se volvió prioritaria la necesidad de contar con un sistema robusto, flexible y escalable. Así fue como EMSA dispuso implementar CALIPSO.
Para llevar a cabo esa implementación, la empresa trabajó intensamente con un partner de CALIPSO, Sergio Chamudis, y dispuso de un Project manager interno abocado a todo lo necesario para el correcto y rápido funcionamiento del sistema.
Desde enero de 2025 EMSA cuenta con CALIPSO en todas las áreas: facturación, contabilidad, compras, logística, importaciones y VISMA para el management del capital humano. Significó un gran cambio para toda la organización y su gente con base unificada, estandarización de procesos en todas las sucursales y optimización de recursos. Hubo que poner a punto redes, adquirir equipamiento en función de las nuevas necesidades como -por ejemplo- pistolas de escaneo, solicitar otras licencias, capacitar a los equipos en todas las sucursales para aprovechar al máximo la nueva tecnología.
Al principio hubo cierta resistencia; hoy, todos pueden percibir claramente la ventaja de contar con una sola plataforma, información disponible en cualquier momento, y cómo se facilitó la gestión con clientes, así como a nivel interno.
CALIPSO nuclea todos los datos de la compañía y, a la vez, permite descentralizar información según lo que se necesite en cada momento. El sistema simplifica el control y registra la trazabilidad de todas las operaciones, lo que facilita entender el origen de cualquier dificultad o variación que pudiera surgir para solucionarla rápidamente, también permite detectar procesos que se pueden mejorar para brindar un servicio más ágil y eficiente. Todo está ahí, en el sistema.
El tener todo en CALIPSO simplificó el manejo de productos en todas las sucursales, permitiendo su trazabilidad y disminuyendo errores. Con “Portal Proveedores y Clientes”, el proveedor puede ingresar en el sistema de EMSA y cargar sus facturas directamente, lo que simplifica la operatoria, reduce errores y permite economía de recursos en escala. Se automatizan todos los procesos operativos. El capital humano de EMSA ahora dispone de más tiempo para dedicarse a tareas más analíticas, que agregan valor al negocio.

Alianza estratégica para el crecimiento mutuo

EMSA es un aliado estratégico para los laboratorios que están distribuidos en toda la provincia de Buenos Aires, y lo quiere trasladar a nivel país.
Los laboratorios de la provincia antes eran centros de trabajo muy artesanal. Hoy en día ya han automatizado diversos procesos, y con la ayuda de EMSA en el abastecimiento, los equipos de salud pueden dedicarse más a la prescripción médica que al funcionamiento operativo del laboratorio, ejercer una práctica más analítica y dedicar más tiempo al paciente.
En una provincia tan grande y con tanta dispersión geográfica, contribuir a optimizar los procesos de gestión de pequeños laboratorios es clave para que la población cuente con un diagnóstico de excelencia cerca de su casa, sin necesidad de trasladarse a las grandes ciudades.
CALIPSO posibilita que EMSA brinde un servicio de excelencia homogéneo para todos los laboratorios, parametrizando y sistematizando procesos con mejora continua, lo que permite optimizar procesos de gestión, elaborar informes con datos medibles y analizar dónde se puede perfeccionar cada proceso para una mayor eficiencia no solo para la empresa sino para todo el sector.